密着!ANA地上スタッフ

369 Comments

ciel

JAL/ANAのグランドスタッフは丁寧な人が多いけど、LCCは悪いよね。そこまでのサービスを会社が求めてないんだろうけど、案内もしないとか、聞いても雑にしか答えないとか、普通の会社員でもそれでいいのか?みたいなことよくある…。

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:喋る中央大学

搭乗時間ギッリギリで来るくせに悪びれる様子もないやつとか心の底から軽蔑するわ。
どんな脳してるんだ?

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きき

お疲れ様ですとか、ありがとうございますとか一言いって飛行機乗りたいなって思った

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海風.

途中で写っている外国人利用者、誰かと思ったらボーイスカウトの人達やん….。しかも世界ジャンボリーのバッジも付けてるし!

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崖っぷちのポンセ

グランドスタッフブスもいたとか言ってる奴まじできもすぎな。

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Cabinkitty

今CAですが昔CSRでグラウンドもしました。出発時刻がゲートに行く時間だと思い込んでるお客様多いです。それでゲート出発遅れると滑走路の順番失ったり飛行航路の変更余儀無くされたりで5分の遅れが到着1時間以上遅れになったり1便遅れると機材自体がその次また次とどんどん遅れる最悪の事態になる事もあるので時間厳守でお願いします。あと忘れた携帯はセキュリティの問題から外資航空会社では次の飛行機でお届け…というのはありません。忘れないように‼︎

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ゆんちょらら

Cabinkitty むしろゲート集合時刻だけを搭乗券に書くように変更を提案したい

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ちゃむまる

朝は早くて夜は遅い、不規則になる生活、走り回ってお客様からのクレームも直接言われ、その上CAよりも給料は安め。CAももちろん凄いですが、GSもすごいです。好きじゃないと絶対にできない続けられない仕事だと思います。

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Sharpei

taku Fuku
本当です。それに飛行機のによく乗ったりするからめっちゃ足むくみそう。
ぺったんこ靴とかバレェシューズとかで良いと思います。

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あ あ

でもヒール履いてないキャビンアテンダントさんなんて、あんまり需要ないよな。
本人たちも制服の可愛さは自負してるはず。
ヒールに需要があるから、ヒールは存在している。

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パリからのYoutube

日本のスタッフはすごいですね どんな時も笑顔で対応! すばらしいですね

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AGりょ

CAは大変そうだな。盆休みもGWも正月もないんだよね。
俺も工場勤務だから休みはないけど
いろいろ大変そうだな。

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SAN KOTO

親族の大半が航空関係者なんだけど、片っ端からこの会社でメンタルやられてる

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alalaこらら

なんでこんなに常に笑顔で仕事できるんでしょう。素晴らしいですね。私は病院で立ち仕事してるけどマスクの下の顔死んでる。

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straw berry

ヒールは絶対に靴擦れするし、つま先に血が行かないから長時間はいてたらフラフラするし見栄えのためにとか言わないで辞めて欲しい。 フラットシューズでもオシャレなの沢山あるし。

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ま〜坊豆腐

ギリギリまで免税店で買い物ってゲートの中でしょ?なんで持ち込み不可の家電売ってるの?

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wawayoshi

早朝から仕事しているけど、ホテルにとまってるのかなぁ、地上スタッフさんも。

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越智月春

ANAのCAさんにはアピアランスリーダー制度があるようだが、グランドスタッフさんにもあるのかなぁ?

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掛川威一郎

関空利用したことがあります。グランドスタッフ丁寧だった。大勢の人たちが感謝していると思う。

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02 06

なぜニートになるのかがわからない
2年目でこんなに仕事できるのすごいなとおもっただけでなぜニートになる?頭沸いてるんじゃないの!逆にに3年4年やってもできない人だったいるしね!それが貴方か

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ゆんちょらら

男女ともに他人の外見をとやかくイジるのって本当配慮ないと思う。

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にゃんにゃんDistortion

中途ってことですか?なんか新卒しかなれないイメージだった

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ペク吉さん

10年前の2009年に関空のグランドスタッフと付き合ってたな。女子寮が岸和田の駅前にあるんだよ。5階建てで、向かいにうどん屋がある。
よく遊びに行ったよ。エレベーターには張り紙がしてあって、不審な男性の入室は禁止しています。って書いてあったな。他にも男を連れ込んでるビッチが沢山居たんだろうな。
壁が薄いのか廊下をコツコツと歩くハイヒールの音がよく聞こえてたな。この仕事は毎年100人採用されるんだけど、人の入れ替わりが激しくて、ストレスで皆辞めていくんだって。 
2:16 の自作マニュアル実際に見せてもらったけど、ぎっしり書き込まれてあってすごい分厚かったな。その彼女はうつ病になって実家の山口県に帰ったな。

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丘山ガーク

サムネで来ました(可愛い)

道産子と知り肌が白いのも納得(可愛い)

最高です(可愛い)

ありがとうございます、可愛かったです。

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Larphy002

長女は成田空港のグランドスタッフで、早朝出勤が多く 大変です。荷物の超過料金で 隣国のおばさんが 払わないって騒ぐそうですが、セキュリティを呼んで 対応するとの事。
また正月 ハワイ便で 出発直前 ESTA(米国ビザ)がとれず、旅費を損した家族がいたそうです。トラブルの毎日です。

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謎の野菜

働いている本人たちの意思は置いといて、とりあえずヒールをやめてあげてほしい絶対大変。

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Sharpei

謎の野菜
バレェシューズとかで良いと思いますよね。
スーツに合うスニーカーとか。

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本物宇宙人

ゆんちょらら 日本人の方ですか?とか質問してるあたりお前中国人だろwww
国から出てくるなwww

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ゆんちょらら

本物宇宙人 日本人の方ですか?だとしたら「同じ日本人として」そんなこと言うあなたが本当に恥ずかしいです。

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Ko tomi

櫛引さん可愛い…(TT)❤︎
飛行機とか全然乗らなくて分からない事だらけだからこうやって丁寧に優しく接客してくれると安心するよね????

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ゆんちょらら

NISEKO-3 日本人の方ですか?だとしたらそういうこと書くあなたが「同じ日本人として恥ずかしい」です…

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あゆゆ!頑張り

櫛引さん可愛い・・・。
私服の時後ろに何つけてんだ?って思ったらマイクだったのね。。。

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k a

飛行機よく利用するけどこんな笑顔で対応してる人見たことないし愛想悪いよね。この人すごいなぁ。

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うどんてんぷら

空に関係するお仕事ってCAさんももちろんやけどグランドスタッフさんも素敵。
CAさんに憧れているけどグランドスタッフさんもカッコいい。
憧れだけでなれるわけではないけど裏側を見てより気持ちが強くなった。

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ファンダイクさん

全日空のスタッフは神、予約チケット乗り遅れたときギリギリ当日券買えて帰れたけどあの時は本当にお世話になりました

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pan carrot

ラッキー 頑張ってください!夢叶ったらこのコメに書いてくれ(๑╹ω╹๑ )

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Antiqueカフェ

王将店長の決意表明動画の次にこれ見たから
なんかすごく目が幸せ。

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ビャルディコルデッテシモ

ほほ いつもご苦労様です。無理をせずゆっくり休みながら頑張ってください。

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Abuzo abuzo

この仕事、こんなに忙しいし学習量も多いのに給料めっちゃ安いらしいからな。
空港っていう華やかなイメージに惹かれて来た人達も少なくない人数がすぐに辞めてしまうんやろう。

個人的にはパイロットの年収高すぎやと思うので、もうちょい削って給料の底上げを図るべきやと思う

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キングポテチ

この人たちずっと立ち仕事だからね
なんでこんな定時出発にこだわるか分かります?遅れると多額な遅延金が発生するからですよ。

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KkKkK47174

昔、上戸彩やキムタク主演の飛行機関連のドラマやってたけど、
それで、憧れてなった人とかいるんだろうな。

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まーく:

マツコ会議でキムタクや柴咲コウに憧れて目指したって人いました????????????

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まるまる아이즈원

今グランドスタッフ目指してるけど、これ見ると自分にできるのか不安になる????????

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choco late

アイズワン ANAで働いてる友達おるけど毎日泣いてるみたい! 辞めたいって言ってる。 精神強く2.3年行けば、楽しくなるんじゃないかな!!

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nee chan

まるまる아이즈원 早起きは残念ながらマストです…泣
そうですね、自分の周りでは結構異動とかありますよ。再就職はあまり聞かないですが…。

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まるまる아이즈원

nee chan やっぱり早起きできなきゃきついですよね、、(´;ω;`) 何年か働いて別の空港に異動とか再就職される方とかいらっしゃるんですか??

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ゆきだるま

すごいかっこいい????
憧れる女性像です
私も空港で働くの夢だから頑張ります

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黒猫

@ほほ
沖縄とかは飛行機で行くんだよ、私立とかなると海外とか、だからその時にお礼を言おってことだと思う

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。。

ほんとに女性のパンプスは不公平。
スカートの上パンプスとかきつすぎやろ

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。。

あおいくま
こっちはパンプスとスカートの話してるんでね。何年も治らない怪我なんですかね、すごい理由だなw
まあ例えばだけど外反母趾とかでパンプスが長時間履けない人達がそんな理由で夢を諦めるなんて酷だよねって話。企業側が制服を変えるだけで女性はもっと働きやすくなって仕事効率も上がるのにねー、
男性の方が力も体力もあるのに楽な格好で女性はそれと同じ仕事内容で同じように仕事効率を求められるなんて、不公平通り越して意味不明だわ〜

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あおいくま

。。 制服の話は誰もしてないから足元だけだと怪我しているからヒールは履けないとかいくらでも言いようはある
社会人は嫌なことは嫌と言えるよ、その分責任を負うのは当然だけど
夢とか大層なこと言ってるけど夢がヒールで途絶えるならお花畑やな

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。。

あおいくま
では社会で制服を身につけなくていい、あなたの言ういくらでもつけれる理由とはなんなんでしょうね。
服装ごときで夢を諦める女性が出るなんて随分酷だなあ
服装ごとき、なんだから企業側が変えればいいのにね

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あおいくま

。。 服装如きで学校と社会を一緒にするのは流石やな
入る前から服装指定ってわかってるんやからそんなに嫌ならオフィスカジュアルの会社に入りなさい

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。。

あおいくま
はぁ、あなたは学校の制服が決まっていても嫌だと言って私服で登校でもするのかい?そんなこと続けたらなんらかの罰則があるだろうよ、そんなんも分からないで社会でやっていけるの???
綺麗に見えるのは確かにあるけど、まあ可哀想だしこの時代においてもういいだろとは思うわさすがに。

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sami 48270

3:14 モバイルバッテリーが滑って落ちそうになった時よくパチンて言わせて戻すわw

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もも

どうでも良いけど、この女の人私が旅行する時接客?してくれた 接客っておかしいけど
対応?してくれた人や

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sasa6192

人気職業だけど、実情は輸送業と同じく体力仕事だから、幻想にだまされてそう簡単に選択してはいけない道だと思う。

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Yuki MS

sasa6192

キラキラなイメージでGSに憧れてる人って割と多いけど、実際は体力的、精神的にはしんどいのに給料はクソ安いという悲しい現実。

ちなみに、学歴は必要ないと思う。
語学も日常会話程度でそこまで大変じゃない

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マルチヒッター

宮崎県 大学・専門学校に入学してインターンシップに参加できたら案外なれると思うよ。
もちろん一定の語学力は必要だと思うけどそれほど大変じゃないと思う。

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宮崎県

そもそもなりたくてもなれる職業じゃない
学歴、頭、体力が必要なんだろな

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Sharpei

sasa6192
楽しそうだからなりたい!とか海外沢山行けるからなりたい!って人とか結構多いですもんね

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くまころすけʕ๑•ɷ•๑ʔ

同じ道産子なのが嬉しい
可愛くて努力家で尊敬します

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外 ̈コロ麹

黒幕 言われてみればそうだと思います。見透かされていたなんて❤️
興奮してきました

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湯婆婆

日本っぽい
どこまでも丁寧愛想よく。余計疲れそう
海外の入国審査くらいの態度でいいのにね

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安部隆二

これは凄い 本当に好きでやり甲斐を感じている人はこうなるんだなと思った

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北海道

私、保安検査場で働いてたけど、どの航空会社のスタッフも空港内走り回ったり変な客の対応などでいつも大変そう…って見てた

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キングポテチ

北海道 逆に自分は着替えとか生活用品だと思いましたがそれ以外ありますか?

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北海道

ほほ
パイロットの方に一度聞きたかった!!
いつも凄い重くて大きい鞄に一体何を
入れてるのかいつも気になってました…
何入れてるんですか?

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キングポテチ

北海道 私も四年保安検査場にいました。空港は朝早いし夜遅いんでどの仕事も大変ですね、全然華やかじゃなかったですね

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Kei

世界各地の観光客って抜かれたのボーイスカウトやん笑笑
待ち方は国の違いやけん仕方ないけども????
ジャンボリーお疲れ様!やな!

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M I

プロ意識があって素晴らしい!

どんな仕事も一生懸命やっている方は良いですね!

そして中国人はどこにいても迷惑ばかり。

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AYA

え?!?!ゲートの荷物ランプエリアに持っていくの?!?
それってダーティーエリアになるからセキュリティ上いけないってなってるよね????????????
全日空びっくりだわーー。
もう一回セキュリティ受けてるとは思えないし、、

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Gifu Yamada

AYA あ、スタッフさんのお話だったんですね。カバンのお話かと思ってました。失礼しました。
確かに、国際線ランプエリアに降りてしまうとダーティーなりますが、全ての空港の全てのゲートにダムエーターが付いているわけでもないでしょうし、キャリアによってランプからゲートに戻ることを許可されているところとされていないところがあるというのもおかしな話ですし…業務上致し方ない場合は、空港によっては許可されているのかもしれませんね~

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AYA

Gifu Yamada
私はグランドスタッフなんですが、基本的にはクリーンエリアはサテライト、ゲートエリア内だけなんです。
だから、クリーンの状態のグランドスタッフが一度外に出てしまうと帰るにはもう一度セキュリティを通らなければならないんです。そうしたら忙しいゲート業務は捗らないですし、一般的にはそういう事全日空さんがしているのが見たことがない(あくまで私の勤めてる空港ではですが)のでコメントしました。
動画見る限りだと国内線だと問題ないですが中国の方でデューティーフリーなので確実に国際線なので。

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Gifu Yamada

AYA
全日空だからというわけではないのでは?もちろんランプエリアの職員の方たちも何かしらの検査を受けているでしょうし、カウンターで預けた手荷物も結局ランプエリアに搬送されるので、同じことかと

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ミニチュアダックス

あーいいなー 空港で働きたい

白衣着る仕事目指してますが、少し後悔してます。

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magnificentrevue

航空ヲタからすると、昔の航空は元々機材も品質が余り良くない上に、飛行機は「そこそこの高度まで上がって、水平飛行、降りて経由」を繰り返してヨーロッパから南廻りで日本に来ていたので、乗客にはかなり負担がかかり、飛行機酔いやエコノミークラス症候群を発症したり、耳鼻咽喉に変調をきたす人が多かったので、客室乗務員や空港地上職には医療技術を持った人が働いていました。

戦前に世界では女性の看護師さんが客室乗務員として乗務していた時もあったので、転職可能だと思います。

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too ko

北海道の方なんですね少し訛りがあるように感じたので☺️
笑顔がステキな方ですね????????

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sinnya616

地上係員さんはなかなかクローズアップされることがありませんが、本当に大変なお仕事ですね。

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SH IT

世界は誰かの仕事でできている。

友人のグランドスタッフは4人とも辞めてしまったから、この人には無理のない範囲で頑張ってほしい!いつもありがとうございます!

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外 ̈コロ麹

Ken たまに起きるコメント欄に絶対本人な訳ない奴がバレバレの本人のフリをするというネタコメでしたが伝わらなかったのでネタでもなんでもないお粗末な結果

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童貞クソ

俺ぶっさいくなやつに対応されけどな
色々込み上げるもんあったけど我慢したわ

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秋篠宮文仁親王

岩瀬インチ紀

言ってることわかるけど
その理屈吹く奴ってパワハラされた経験ある人多いよ

自分に対する戒めだろ?

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ミスマーブル

やっぱ、空港っていいですよね。
もちろん憧れだけでやれる仕事ではないと思いますが。

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犬猫にゃんこわんこ

ミスマーブル 間違いないです。今研修中で自分の甘さに打ちひしがれています。

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綾瀬菜穂

お母さんが元地上スタッフ
お父さんが現役のパイロット
これを見て尊敬し直しました。

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m O

グランドスタッフでパイロット5人を取り合うらしいですね。
マツコのテレビでやってました

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黒者100円

@달빛TV kimuch kimuchkimuchkimuchkimuchkimuchkimuchkimuchkimuchkimuchkimuchkimuchkimuchkimuchkimuchkimuchkimuchkimuchkimuchkimuchkimuchkimuchkimuchkimuchkimuchkimuchkimuchkimuchkimuchkimuch

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minmi 0904

外資二社経験してますが、ドアクローズの時間は会社によって違いますよ!

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lucianoitaly

@Tan Tan さん、そうなんですか?主に国際線利用だったもので国内もそうなのかなと。

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マリンバマリンバ

ある意味迷惑もかけられるけど、その分金落としておってくれてるんですな

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ああ ああ

空港内で働きてるけど中国人の爆買やばいで

この前17万円×2買って行った中国人いたし、普通の中国人客でも1万円以上はザラにいる。
日本人とか白人はドリンク1本2本にお菓子ぐらいで全然買わないから対比がやばい

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TeaMin Lee

中国語分かった…! でも読み書きも出来ないから夏休み中検の勉強しよう

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イケダヒロシ

櫛引さん毎日色々なオーナー様と接して大変ですね。お疲れさまです。櫛引さんらのお陰で我々ANAを利用するオーナーも快く????搭乗しております。
私も毎春に羽田空港への旅客で利用しておりますが、いつか櫛引さんに接客される日を楽しみにしています。櫛引さんの事、応援しています。????

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love ballet

可愛くてカッコよくて仕事ができて…こんな女性にとても憧れます。わたしも頑張らなきゃ

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World's Cabin Crew Slideshows/ 世界のCA画像集

地上スタッフさんも、客室乗務員さんと同じように苦労なさってるんですね・・いつもありがとうございますヽ(*´∀`)ノ

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